Nemrégiben ismerősöm keresett meg azzal a kérdéssel, hogy 10 napja vett új gépjárműve kényelmetlen, ő nem ezt az autót szerette volna....

Azt gondolnánk, eljött az idő, amikor már elegendő a chat, a chatbot, itt vannak az AI érdekes és új megoldásai - amikor egy nem is olyan...

A kormány 2024. május 8-tól új jótállási szabályokat vezet be, megszüntetve az 1 éves kötelező jótállási időt, minimum 2 évesre növelve azt.

Számos alkusz és biztosításközvetítő alkotta meg összeférhetetlenségi és érdekkonfliktus politikáját vagy szabályzatát, legkésőbb akkor,...

Az MNB féléves jelentéshez kötődő új adatszolgáltatást kért pár alkusztól – a többiek is számíthatnak rá. Immár nem csak a legnagyobb...

2023. tavaszán egyik ügyfelünkkel és az érintett biztosítóval szemben a Pénzügyi Békéltető Testület előtt kezdeményezett eljárást egy...

A CP Contact Kft. elkötelezett abban, hogy a földet a következő nemzedékek is megörökölhessék. Szakmai kapcsolataink alapján találtuk meg...

2023. február 21-én zárta le az MNB a Klassis-Z Biztosítási Alkusz Kft.-nél folytatott célvizsgálatot, amelyben 8.000.000 Ft...

Rendszerint előkerül a kérdés, hogy amennyiben egy (jellemzően) élelmiszer-gyártó cég a megszokotthoz képest kisebb csomagolásban dobja...

Korábban, még a 2021-es Black Friday alkalmával készítettük el azt a tesztet, melyet összesen több, mint 500-an töltöttek ki, köztük 3-an...

Siklósi Máté, ügyvezetőnk a GROWWW Digital vendége volt még a 2022. május 28-i jogszabályi változásokat megelőzően, ahol több, mint 1,5...

2021 után 2022-ben is a fogyasztóvédelem kiemelt ellenőrzési területe lett a használtautó-kereskedők fogyasztóvédelmi megfelelése. Több...

Az EU teljes területén lép hatályba a fogyasztóvédelmi "New Deal" keretein belül az a szabály, mely jelentős mértékben szigorítja az...

A CP Contact Fogyasztóvédelmi Tanácsadó Kft. a híres fekete napok (hetek) előtt közzétett 10 kérdéses tesztjét 2 hét alatt több, mint 400...

Jelentős változás a szavatossági szabályokban: 2022. januártól már nem 6 hónapig, hanem 12 hónapig bizonyít a cég vita esetén

Az Almárium című szolgáltató és szórakoztató műsorban közel 10 percben nyílt lehetőségünk megmagyarázni, melyek az új jótállási szabályok...

2021 január 1-től két jogszabály változásával új elvárásoknak kell megfelelnie azoknak a vállalkozásoknak, amelyek olyan termékeket...

Megmutatjuk az új jótállási rendelet szövegét, és a fontosabb pontokat.

Az Innovációs és Technológiai Minisztérium közleménye szerint 2021 január 1-től változnak a kötelező jótállás szabályai, nő a jótállási...

Mit tegyek a hibás telefonnal, ha karantén miatt nem tudom visszavinni?