Bizonytalan a szavatosság, jótállás, reklamáció-kezelés kapcsán? Tanulja meg nálunk!

A CP Contact szakemberei részt vettek egy izgalmas terméktesztben, amely az online társkereső oldalak világát vizsgálta fogyasztóvédelmi ...

Siklósi Máté, a CP Contact vezető fogyasztóvédelmi tanácsadójaként állandó vendége a Klub rádió "Nívó" című fogyasztóvédelmi műsorának. I...

Siklósi Máté nyilatkozott a Manna FM reggeli műsorában arról, hogy a hamisítványokkal mit tud kezdeni piac, a 20. perctől. Szó volt a véd...

A személyes adatok fokozottabb védelme miatt rövidesen cserélni kell egyes vásárlók könyve nyomtatványokat, hogy más vásárló ne juthasson...

Pár év után ismét volt egy csalásra épített webáruház, a többmillió forintot bezsebelő csalókat sikeresen elfogta a rendőrség. De ami a L...

Az EU 2019 januárjában több olyan rendelkezéscsomag megalkotásában tett lépéseket, amelyek a belső piac egységes fogyasztóvédelmi szabály...

A CP Contact Kft. 2018 végén lefolytatott kutatásából kiderül, hogy a cégek egyre inkább hajlandóak visszafizetni a vételárat akkor is, h...

Az Internet Hungary 2018 konferenciáján Siklósi Máté felkérést kapott az ezen a konferencián debütáló "A legerősebb láncszem" ügyfélszolg...

Legalábbis ezt mutatja a fogyasztóvédelmi index 2017 negyedik negyedéves adatsora, mely nagy kalaplengetésre nem ad alkalmat, de örülni a...

A korábban már közzétett kutatásunkat a termékcseréről komoly visszhang követte. A kutatás egyértelműen kimutatta, hogy a nagyobb hazai l...

A Magyar Marketingszövetség által sok éve szervezett "Év Honlapja" versenyben 13 nevező közül a Panaszkezelő.hu nyerte a B2B kategória kü...

A Black friday, azaz fekete péntek kapcsán tavaly tapasztalt akciós hullámokkal, illetve a keletkező panaszok során tapasztaltakkal fogla...

A fogyasztóvédelmi törvény módosítása következtében 2017. szeptember 1-től minden közszolgáltatónak, illetve a hírközlési szolgáltatóknak...