Szavatosságról, jótállásról és panaszkezelésről kaphatják meg a napi gyakorlatban reklamáló vevőkkel küzdő kereskedők a legaktuálisabb tudást.
A CP Contact Kft. fogyasztóvédelmi képzési műhelysorozata októberben két rövid, de velős képzéssel várja a kiskereskedőket, webáruházakat, szolgáltatókat. A négyórás budapesti képzések keretén belül a jogszabályi hátteret, a kötelező adminisztrációt, a legtipikusabb hatósági kérdéseket, a leggyakoribb vásárlói problémákat vesszük át, gyakorlati példákkal, hús-vér emberek megtörtént esetein keresztül. Az oktató Siklósi Máté, a CP Contact vezető tanácsadója lesz. Aki korán jelentkezik, akár 23 900 Ft (+ÁFA)/fős áron részt tud venni a Minőségikifogás-kezelő vagy a Panaszkezelés felsőfokon képzéseken. Jelentkezz itt!
Hogy érdemes-e? Korábbi résztvevők így vélekedtek:
