A személyes adatok fokozottabb védelme miatt rövidesen cserélni kell egyes vásárlók könyve nyomtatványokat, hogy más vásárló ne juthasson...

Pár év után ismét volt egy csalásra épített webáruház, a többmillió forintot bezsebelő csalókat sikeresen elfogta a rendőrség. De ami a...

Az EU 2019 januárjában több olyan rendelkezéscsomag megalkotásában tett lépéseket, amelyek a belső piac egységes fogyasztóvédelmi...

A CP Contact Kft. 2018 végén lefolytatott kutatásából kiderül, hogy a cégek egyre inkább hajlandóak visszafizetni a vételárat akkor is,...

Az Internet Hungary 2018 konferenciáján Siklósi Máté felkérést kapott az ezen a konferencián debütáló "A legerősebb láncszem"...

Legalábbis ezt mutatja a fogyasztóvédelmi index 2017 negyedik negyedéves adatsora, mely nagy kalaplengetésre nem ad alkalmat, de örülni a...

A korábban már közzétett kutatásunkat a termékcseréről komoly visszhang követte. A kutatás egyértelműen kimutatta, hogy a nagyobb hazai...

A Magyar Marketingszövetség által sok éve szervezett "Év Honlapja" versenyben 13 nevező közül a Panaszkezelő.hu nyerte a B2B kategória...

A Black friday, azaz fekete péntek kapcsán tavaly tapasztalt akciós hullámokkal, illetve a keletkező panaszok során tapasztaltakkal...

A fogyasztóvédelmi törvény módosítása következtében 2017. szeptember 1-től minden közszolgáltatónak, illetve a hírközlési szolgáltatóknak...