• Siklósi Máté

A vásárló megszelídítése - előadás az E-ker konferencián




Siklósi Máté az E-commerce Hungary meghívására előadott a szervezet évente megrendezett nagy szakmai konferenciáján. A téma a vásárlói termékreklamációk és panaszok kezelése volt, ami az e-kereskedőkre legalább olyan nagy anyagi, erőforrásbeli és sokszor pszichés terhet ró, mint a hagyományos kereskedőkre. Mi éri meg jobban: mindent kicserélni, mindent visszafizetni, minél több vevőt elkergetni, panaszkezelő embert fizetni, applikációba beruházni? A gondolatébresztő előadás innen letölthető.

0 megtekintés

Telefonszám: +36 20 506 0305

©2019 by CP Contact Kft.

Adatkezelési tájékoztató